Conformité et protection des données

Dernière mise à jour : 15 février 2026

Maintenance Intelligence Group, LLC (« MIG ») s'engage à maintenir des normes élevées de protection des données, de sécurité et de conformité réglementaire pour tous ses produits et services, y compris EquipFlow. Cette page présente notre cadre de gouvernance, notre architecture axée sur la protection de la vie privée dès la conception et notre alignement réglementaire.

1. Architecture axée sur la protection de la vie privée dès la conception

EquipFlow est construit sur une architecture décentralisée axée sur la protection de la vie privée.

Core Principles

Les données relatives aux actifs, à la maintenance et aux opérations sont traitées localement sur les appareils contrôlés par le client.
Nous n'exploitons pas de bases de données centralisées d'actifs.
Les données des clients ne sont ni agrégées, ni exploitées, ni revendues.
La transmission des données ne se produit que lorsqu'elle est explicitement initiée par l'utilisateur.

Ce modèle minimise l'exposition, réduit le risque de violation centralisée et favorise la conformité réglementaire.

2. Rôles et responsabilités en matière de données

Under applicable data protection laws:

Responsable du traitement des données

Les clients agissent en tant que responsables du traitement des données pour leurs données opérationnelles et d'actifs et déterminent comment et pourquoi les données sont traitées.

Processeur de données

MIG agit en tant que processeur de données limité uniquement pour : l'administration des comptes, les licences et droits, la facturation, l'authentification et le support client. Nous ne traitons pas les données d'actifs des clients à des fins commerciales indépendantes.

3. Cadre de conformité réglementaire

MIG prend en charge la conformité avec les principales réglementations mondiales, notamment le RGPD (UE/Royaume-Uni), le CCPA/CPRA (États-Unis), la LPRPDE (Canada), la LGPD (Brésil), l'APPI (Japon) et la POPIA (Afrique du Sud). Nos politiques s'alignent sur les exigences de toutes les juridictions.

4. Base légale du traitement

MIG traite les données personnelles sur la base de : la nécessité contractuelle, les intérêts commerciaux légitimes, le consentement de l'utilisateur et l'obligation légale. Nous ne nous engageons pas dans une utilisation secondaire non autorisée des données personnelles.

5. Minimisation et conservation des données

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir des services et gérer les comptes. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour remplir nos obligations ou répondre aux exigences légales, et sont supprimées en toute sécurité par la suite.

6. Contrôles de sécurité

MIG maintient des mesures de protection conformes aux meilleures pratiques de l'industrie, notamment la transmission de données cryptées, l'authentification sécurisée et des examens de sécurité périodiques.

7. Prestataires de services tiers

Nous faisons appel à des prestataires tiers sélectionnés pour des fonctions telles que le traitement des paiements et l'hébergement. L'accès est limité au strict nécessaire.

8. Transferts internationaux de données

MIG met en œuvre des mesures de protection appropriées conformes aux lois applicables lorsque des données personnelles sont transférées au-delà des frontières.

9. Droits des personnes concernées

Les individus peuvent avoir des droits d'accès, de rectification ou de suppression. Les demandes peuvent être envoyées à : privacy@maintenanceintelligencegroup.com.

10. Réponse aux incidents et gestion des violations

MIG maintient un programme de réponse aux incidents conçu pour détecter, contenir et remédier aux menaces, et pour informer les parties concernées lorsque cela est nécessaire.

11. Gouvernance interne

Notre cadre comprend des politiques de sécurité, un accès contrôlé au système et des obligations de confidentialité pour le personnel autorisé.

12. Audit et surveillance

MIG répond aux demandes de conformité raisonnables et aux questions liées à la sécurité de la part des entreprises clientes, sous réserve de confidentialité.

13. Aucune vente de données personnelles

MIG ne vend, ne loue et ne monétise pas les données personnelles à des fins de publicité ou de profilage.

14. Coopération réglementaire

Nous coopérons avec les demandes réglementaires légales tout en préservant la confidentialité des clients dans la mesure maximale autorisée.

15. Updates to This Page

Cette page peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions réglementaires. Les changements importants seront communiqués lorsque cela est nécessaire.

16. Coordonnées

Maintenance Intelligence Group, LLC
E-mail : legal@maintenanceintelligencegroup.com
Site web : https://www.equipflow.tech