Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 15 février 2026
Dernière mise à jour : 20 août 2026
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des applications logicielles, sites web, services et produits connexes (collectivement, le « Service ») exploités par Maintenance Intelligence Group, LLC (« MIG », « nous » ou « notre »), y compris EquipFlow.
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en téléchargeant, en installant, en accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions. Vous déclarez avoir l'autorité de vous engager ou d'engager votre organisation vis-à-vis de ces Conditions.
2. Description du Service
Le Service fournit des outils pour l'identification des actifs, la documentation, l'analyse, le reporting, la planification de la maintenance préventive et le support opérationnel connexe utilisant des technologies automatisées et d'intelligence artificielle. Le Service est destiné à un usage professionnel et commercial.
3. Éligibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats pour utiliser le Service. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez que vous êtes autorisé à le faire.
4. Inscription et sécurité du compte
Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes, de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de nous informer immédiatement de tout accès non autorisé. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
5. Licence et utilisation autorisée
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service conformément aux présentes Conditions.
Vous ne pouvez pas :
Effectuer une ingénierie inverse, copier ou modifier le Service, sauf si la loi applicable le permet
Revendre, sous-licencier ou distribuer le Service sans autorisation
Utiliser le Service de manière illégale ou frauduleuse
Interférer avec la sécurité ou l'intégrité du système
6. Frais et paiement
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Certaines fonctionnalités et certains plans EquipFlow nécessitent un paiement. Vous acceptez de payer tous les frais applicables conformément au plan ou à l'accord commercial que vous avez sélectionné.
Les paiements sont traités par des prestataires tiers ou d'autres accords commerciaux approuvés. Les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si cela est stipulé dans un accord écrit applicable.
Certains plans EquipFlow offrent une capacité définie pour les actifs enregistrés. La capacité du plan est consommée lorsqu'un nouvel actif est enregistré avec succès. La numérisation, la photographie ou le traitement d'une plaque signalétique d'équipement ne consomme pas en soi la capacité d'actifs enregistrés.
La capacité d'actifs enregistrés est associée au plan EquipFlow ou au compte client applicable, est non transférable, n'a aucune valeur monétaire et n'est pas échangeable contre de l'argent.
La capacité disponible, la durée du plan, les limites d'appareils et autres droits varient selon le plan ou l'accord commercial.
7. Propriété et contrôle des données
You retain ownership of your data. We do not claim ownership over user-generated content.
Asset, maintenance, and operational data are primarily processed and stored on customer-controlled devices unless otherwise initiated by the user or transmitted as necessary to perform a requested Service function.
You are responsible for maintaining appropriate backups of your data.
8. Artificial Intelligence and Generated Content
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8.1 Utilisation de l'intelligence artificielle : Le Service utilise l'intelligence artificielle, la reconnaissance optique de caractères, le traitement automatisé et des technologies connexes pour analyser les informations et aider à générer, récupérer, interpréter ou organiser les résultats. Ces technologies peuvent produire des résultats incorrects, incomplets, obsolètes ou autrement inexacts.
8.2 Jugement professionnel : Le Service est destiné à aider le personnel qualifié dans l'identification des équipements, la planification de la maintenance et les activités opérationnelles connexes. Le contenu généré par l'IA ou automatisé ne remplace pas les exigences du fabricant, l'examen technique, les exigences réglementaires, les procédures de sécurité établies ou le jugement professionnel qualifié lorsque ceux-ci sont requis.
8.3 Vérification par l'utilisateur : Vous êtes responsable de l'examen et de la validation des informations générées par l'IA, automatisées, récupérées ou organisées avant de vous y fier. Le cas échéant, les informations doivent être vérifiées par rapport à l'équipement réel, à la documentation du fabricant, aux codes et normes applicables, aux procédures du site, aux exigences techniques et à d'autres sources faisant autorité.
8.4 Utilisation critique pour la sécurité : Vous ne devez pas vous fier uniquement aux informations générées par l'IA ou automatisées lorsqu'une erreur pourrait entraîner des blessures, la mort, des dommages matériels, des dommages environnementaux ou toute autre condition dangereuse. Les instructions du fabricant, les avertissements, les exigences de consignation/étiquetage (lockout/tagout), les procédures d'isolement, les exigences en matière d'équipement de protection individuelle, les procédures de sécurité du site, les lois, les règlements, les codes et les normes applicables restent prédominants.
8.5 Aucune garantie des résultats de l'IA ou automatisés : Le contenu généré par l'IA et automatisé est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». MIG ne garantit pas que ces informations seront exactes, complètes, à jour, applicables à un équipement spécifique ou adaptées à un usage particulier.
8.6 Conditions supplémentaires relatives à l'IA : L'utilisation de la fonctionnalité assistée par l'IA d'EquipFlow est également soumise aux Conditions et divulgations relatives à l'IA d'EquipFlow, qui complètent les présentes Conditions.
9. Responsabilités de l'utilisateur
Vous acceptez de :
Utiliser le Service légalement
Vous conformer aux réglementations industrielles et aux exigences de sécurité applicables
Examiner et vérifier les résultats du Service de manière appropriée avant de vous y fier
Protéger votre compte et l'accès à votre système
Veiller à ce que les utilisateurs non autorisés n'accèdent pas à votre compte
Vous êtes responsable de déterminer si les informations fournies par le Service sont appropriées pour votre équipement, vos conditions d'exploitation, votre organisation et l'utilisation prévue.
10. Services tiers
The Service may use or integrate with third-party services, data sources, cloud providers, payment processors, manufacturers, OEM resources, and public information sources.
We are not responsible for the availability, accuracy, security, or content of third-party services. Your use of third-party services may also be governed by their respective terms and privacy practices.
11. Propriété intellectuelle
Tous les logiciels, conceptions, algorithmes, marques commerciales, documentation et autres propriétés intellectuelles associés au Service sont la propriété de MIG ou de ses concédants de licence, sauf indication contraire.
Rien dans ces Conditions ne vous transfère de droits de propriété intellectuelle.
12. Confidentialité
Vous acceptez de ne pas divulguer d'informations propriétaires, techniques ou confidentielles obtenues via le Service sans autorisation.
13. Exclusion de garanties
Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ».
Nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon, de disponibilité et d'exactitude.
14. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, MIG ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou similaires découlant de ou liés à votre utilisation du Service.
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de MIG découlant de ou liée au Service ne dépassera pas les frais payés par vous à MIG pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.
15. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager MIG de toute responsabilité concernant les réclamations découlant de votre utilisation du Service, de votre violation des présentes Conditions, ou de votre non-conformité réglementaire ou légale, dans la mesure permise par la loi applicable.
16. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service en cas de violation des présentes Conditions ou tel que permis par un accord ou une loi applicable.
La résiliation d'un compte ou d'une licence ne crée pas de droit à un remboursement en espèces ou à un remboursement de la capacité d'actifs enregistrés inutilisée, sauf si la loi l'exige ou si cela est expressément prévu dans un accord écrit applicable.
Les données client stockées localement sur un appareil ne sont pas automatiquement supprimées lorsqu'un compte ou l'accès au Service est résilié.
17. Modifications de service
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Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre les fonctionnalités du Service de temps à autre.
18. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de l'Oregon, sans égard aux principes de conflit de lois.
Le lieu exclusif pour les litiges soumis à des procédures judiciaires sera le comté de Deschutes, dans l'Oregon, sauf si la loi applicable exige le contraire.
19. Règlement des différends
Les différends découlant de ou liés aux présentes Conditions ou au Service peuvent être résolus par arbitrage exécutoire lorsque la loi applicable le permet et lorsqu'il est choisi ou requis en vertu d'un accord applicable.
Rien dans cette section n'empêche l'une ou l'autre partie de demander réparation lorsque l'arbitrage est indisponible ou interdit par la loi applicable.
20. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre pour refléter les changements apportés au Service, à nos pratiques commerciales ou aux exigences applicables.
Lorsque des modifications importantes sont apportées, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons tout avis ou acceptation supplémentaire requis par la loi applicable.
21. Coordonnées
Maintenance Intelligence Group, LLC
1624 NE Heavenly Drive
Bend, Oregon 97701
États-Unis
E-mail : legal@maintenanceintelligencegroup.com
Site web : https://www.equipflow.tech